Muitas vezes, quando vamos em um restaurante ou bar e observamos a movimentação entre os funcionários, podemos acreditar que todos possuem os mesmos cargos e funções. Nesse contexto, mesmo que o garçom e o cumim possam atuar no mesmo espaço, cada profissão possui diferentes responsabilidades, salário e habilidades requisitadas. Hoje vamos mostrar quais são as diferenças existentes entre garçom e cumim.
Quais são as responsabilidades e características de um Cumim?
Servindo de auxílio ao garçom, o Cumim pode trabalhar em ambientes de entretenimento, como hotéis, bares e restaurantes. Esse profissional deve cuidar do espaço e garantir o conforto do cliente.
Ele é o responsável por fazer o primeiro atendimento ao cliente e participar do atendimento, notificando o pedido e servindo as refeições ou bebidas.
Outras atividades de responsabilidade do Cumim são:
- Montar ambientes como mesa, carrinho, balcão, bar e o que for necessário;
- Organizar mesas, utensílios e o espaço, no geral;
- Responsabilidades extras que podem ser solicitadas pelo garçom que está dando suporte.
Para exercer essa profissão, a pessoa precisa ter uma boa apresentação pessoal, ser cuidadosa, ter atenção e precaução, ser atento aos detalhes e ter simpatia e cordialidade. Todas essas características são essenciais para realizar um bom atendimento e fazer a clientela se sentir acolhida.
Quais são as responsabilidades e características de um garçom?
Sendo o profissional que mais temos familiaridade, o garçom pode trabalhar nos mesmos locais que o cumim.
Ele possui algumas atividades, como:
- Recepcionar e entregar o cardápio aos clientes;
- Limpar a mesa após os clientes se retirarem;
- Tirar dúvidas sobre o cardápio e o estabelecimento;
- Levar a comida e facilitar o pagamento;
- Retirar os pratos e copos já utilizados;
- Recepcionar e entregar os cardápios aos clientes.
Para exercer essa profissão, é necessário saber trabalhar em equipe, ser comprometido e rápido no atendimento, ser cuidadoso e organizado, atencioso e proativo, a fim de garantir que o cliente esteja satisfeito.
Como é o mercado de trabalho para garçom e cumim?
Para se destacar em meio a tantos profissionais, você deve desenvolver as habilidades necessárias e possuir uma qualificação com cursos técnicos ou cursos rápidos online.
Nós da SECHSEG defendemos os direitos desses profissionais.
Se você ainda não é um filiado, nos procure.
Mais informações: Rua 20 nº 283, Centro, Goiânia – Goiás
Telefone: (62) 3212-1615 / 99252-2170
Presidente Marlos Luz
SECHSEG/FETHEGO-TO